Бизнес-консультант: предоставление консалтинговых услуг

Профессия бизнес-консультанта все еще вызывает споры (moscow.info-leisure.ru). Некоторые бизнесмены без них не могут обойтись (spb.info-leisure.ru), другие считают эту профессию совершенно бесполезной и паразитирующей.

Первая фирма (ekb.info-leisure.ru), которая занималась предоставлением консалтинговых услуг, появилась в 1886 году. И это не ошибка. Консалтинговым услугам уже почти 130 лет. Основатель фирмы когда-то работал в Массачусетском Технологическом Институте, где работая химиком, он открыл ацетат.

Сегодня бизнес-консультанту знания химии совсем не нужны, а хорошие знания по ведению бизнеса. Но возникает законный вопрос: если они знают, как правильно организовать успешный бизнес, то почему сами его не ведут? Но дело в том, что одно дело знать, как делать, и совсем другое иметь практику в бизнесе.

Хорошую аналогию сделал автор одного из закона и известный теоретик Сирил Паркинсон, который сравнил менеджера-практика с капитаном корабля, который очень долгое время проработал на своем судне. Консалтинговая компания больше похожа на капитана-спасателя, имеющий большой опыт именно в спасении тонущего корабля.

Так и руководитель предприятия хорошо чувствует себя в повседневной ситуации, но в кризисной ситуации ему требуется консультант. Но консультант нужен опытный, который предложит один конкретный выход из кризиса, а не множество стандартных путей, которые описаны во множестве руководств. Не очень хороший консультант может предложить и один вариант, который он предлагает каждому своему клиенту, где не учитываются конкретные условия фирмы.

Но даже если вы нашли хорошего специалиста, понадобится полное доверие с вашей стороны. Руководителю фирмы не надо рассматривать на помощь консалтинговой фирмы, как что-то унижающее его профессионализм. Этот подход чаще всего встречается в Европе. В США не считается зазорным затребовать помощь при нужде. Именно поэтому в Америке услуги консалтинговых фирм встречаются чаще всего.